Hilfe

Bestellbeschreibung / Bestellvorgang

1) Wählen Sie bitte aus unserem Angebot das gewünschte Produkt aus.
2) Danach geben Sie neben dem gewünschten Artikel die Stückzahl ein und klicken auf „Artikel merken “.
3) WARENKORB Hier können Sie noch die Stückzahl verändern, die Bestellung ganz löschen und die AGB einsehen.
Wenn Sie mit der Auswahl fertig sind, klicken Sie bitte auf „zur kasse“.
4) DATENEINGABE Jetzt geben Sie bitte Ihre Bestell- und Lieferdaten ein und klicken auf „weiter“.
5) BESTELLSCHEIN Nun wählen Sie bitte Ihre gewünschte Zahlungsweise. Nun haben Sie eine Gesamtübersicht Ihrer Bestellung (Artikel, Preis, Versandkosten, MWSt., Bestelldatum, Personaldaten), die Sie auch ausdrucken können.
Mit dem Klick auf „bestellung senden“ wird die Bestellung abgeschlossen.
6) In Kürze erhalten Sie eine Bestellbestätigung per Mail zugesendet.

Zahlarten

Wir bieten Ihnen vier Zahlungsmethoden an:

• Kreditkartenzahlung über PayPal (3,-- Gebühren)
• Nachnahme (3,-- Gebühren)
• Vorkasse (Gebührenfrei)
• Rechnung (Gebührenfrei)

PayPal

PayPal ist der weltweit führende Online-Zahlungsanbieter, der es Käufern und Unternehmen ermöglicht, Geld online zu senden und zu empfangen.
PayPal hat mehr als 64 Mio. Mitglieder in 45 Ländern.
PayPal wird von Händlern allerorten akzeptiert, sowohl bei eBay als auch außerhalb von eBay.

Ist die Verwendung eines PayPal-Kontos sicher?

• PayPal schützt Ihre Kreditkarteninformationen mit branchenweit führenden Sicherheits- und Betrugspräventionssystemen.
• Bei Verwendung von PayPal werden dem Händler Ihre Finanzinformationen nicht mitgeteilt.

Warum PayPal?

• Einkaufen und Geld senden ist mit PayPal kostenlos.
• Einkaufen und bequem bezahlen, indem Sie Ihre persönlichen Zahlungsinformationen bei PayPal hinterlegen.
• PayPal wird von Millionen von Händlern weltweit akzeptiert und ist die bevorzugte Zahlungsmethode bei eBay.

Worin liegen die Vorteile von PayPal?

• Zahlungen erfolgen sofort, viel schneller als das Senden von Schecks oder Zahlungsanweisungen.
• PayPal legt Verkäufern nicht Ihre Finanzinformationen offen.
• PayPal wird rund um die Welt akzeptiert und kann für lokale und internationale Zahlungen verwendet werden.
• Senden Sie mit wenigen Mausklicks Geld an eine beliebige Person.
• Branchenweit führende Betrugspräventionsmaßnahmen sorgen für Ihre Sicherheit.
• Das Senden von Geld ist kostenlos. Die Gebühren für Unternehmen sind transparent und kostengünstig.

Lieferung

• Die Lieferung von Öfen und Feuerstellen wird von Fachspeditionen und Transportdiensten durchgeführt.
• Kleinere Artikel werden mit Paketdiensten und der Post verschickt.
• Die Lieferungen werden alle Versichert.
• Die voraussichtliche Lieferzeit ist in der Produktbeschreibung angeführt, es kann jedoch zu Abweichungen kommen.

Versandkosten

Wir liefern unsere Ware derzeit in Österreich und Deutschland aus und verrechnen gewichtsabhängige Versandkosten.
Für andere Länder, nehmen Sie vorher mit uns Kontakt auf.

Rücktritt vom Vertrag (siehe auch AGB)

Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt.

Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes gehen zu  Lasten des Kunden.

Datenschutz

Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut).
In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.